如何面對(duì)棘手的提問(wèn)

在一些特殊場(chǎng)合，有時(shí)可能會(huì)碰到一些咄咄逼人的提問(wèn)。或者是問(wèn)題內(nèi)容屬于機(jī)密不能泄露，或是問(wèn)題過(guò)于敏感無(wú)法正面作答。如何巧妙地避開(kāi)話題，擋住笑容后面的利刃呢？ 如果一味地采用“無(wú)可奉告” 、‘裝聾作啞”都算不上高明，進(jìn)攻者自有進(jìn)攻的套路，防守者也應(yīng)有防守的招數(shù)。
1.巧妙閃避。繞開(kāi)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，轉(zhuǎn)移提問(wèn)重心，話題扯遠(yuǎn)，使問(wèn)題難以深究。周恩來(lái)在世時(shí)，在一次記者招待會(huì)上介紹我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況，被一外國(guó)記者問(wèn)到：“中國(guó)人民銀行有多少資金？”這一提問(wèn)涉及國(guó)家財(cái)政機(jī)密，而且問(wèn)者暗含譏笑我資金困乏之意。當(dāng)時(shí)周恩來(lái)坦然作答：“共有１８ 元８ 角８ 分。中國(guó)人民銀行共發(fā)行１０ 種主輔貨幣，面額分別為１０ 元、５ 元、２ 元、１ 元… … 共計(jì)１８元８ 角８ 分。”接著周恩來(lái)又滔滔不絕地往下說(shuō)：“中國(guó)人民銀行有全國(guó)人民作后盾，信用卓著，實(shí)力雄厚，它所發(fā)行的貨幣，是世界上最有信譽(yù)的一種貨幣。”貌似離題，實(shí)質(zhì)上是委婉地駁回了那個(gè)記者的懷疑與譏誚。
2.誘導(dǎo)否定。當(dāng)對(duì)方提出不該知道答案的問(wèn)題時(shí)，先順著話題提出一些條件或設(shè)問(wèn)，誘使對(duì)方落入圈套，走向自我否定的結(jié)局。
１９７２ 年５ 月的一個(gè)凌晨，美蘇關(guān)于限制戰(zhàn)略武器的四個(gè)協(xié)定剛剛簽署，基辛格在向隨行記者團(tuán)介紹情況時(shí)被問(wèn)及“我們有多少潛艇導(dǎo)彈在配置分導(dǎo)式多彈頭？”這一不該問(wèn)的問(wèn)題，基辛格答道“數(shù)目我是知道的，但我不知道是不是保密的。”那記者忙說(shuō)：“不是保密的。”基辛格馬上反問(wèn)：“不是的嗎？ 那你說(shuō)是多少？”對(duì)方只能自嘲地一笑了之。
3.反口詰問(wèn)。有些問(wèn)題不能明確作答，可以采取反問(wèn)式。羅斯福在當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)前，曾任海軍要職。一次他的朋友問(wèn)他關(guān)于某軍事基地的建立計(jì)劃，這是個(gè)很讓人為難的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)羅斯福環(huán)顧一下四周，低聲問(wèn)：“你能保密嗎？”朋友趕緊說(shuō)：“當(dāng)然能。”羅斯福松了一口氣：“那么，我也能。”一場(chǎng)尷尬就在輕松幽默而又含蓄委婉中消失了。
4.模糊對(duì)答。避實(shí)就虛，避重就輕，用模糊的但又是積極的話語(yǔ)來(lái)擺脫困境。一外國(guó)參觀者詢問(wèn)某廠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的年產(chǎn)量，這屬于機(jī)密，但直接回絕又顯生硬，該廠總工程師非常巧妙地答道：“計(jì)劃下達(dá)多少，我們就生產(chǎn)多少。”
看了上面的例子，人們不禁會(huì)感嘆他們的機(jī)敏與智慧。人人都希望自己也能夠在窘迫面前反應(yīng)靈敏，應(yīng)付自如。但要在問(wèn)話落下的一瞬間，迅捷而嚴(yán)密地組織、調(diào)整自己的回答又談何容易。最后，我們可以把不懷好意的話題當(dāng)作足球，別人踢過(guò)來(lái)，自己不喜歡，大不了再把它踢回去。