日本人禮儀和禮貌

日例如在一個(gè)集體宿舍里，幾個(gè)不同國家的游客住在一起，房間的浴室空著本是最講禮儀、禮貌的國家之一。作為海島國家，日本人對于禮貌禮儀的理解和陸上的國家有許多不同之處。的，而日本人在洗澡前總會禮貌性地問房間里的所有人“我可以用浴室么？”。日本國內(nèi)的不同城市之間在禮儀、禮貌的尺度上也有不同，其差異主要體現(xiàn)在日本城市與鄉(xiāng)村，大城市與小城市之間的不同。相同的是，日本人在表示禮貌時(shí)，往往需要動用身體語言。

讓我們按照身體各個(gè)部位，由下而上來談?wù)勅毡救巳绾斡蒙眢w來表示禮貌。首先說說日本人的膝蓋，也就是下跪。下跪在日本并不十分常見，但絕對不少見，如果你去商場里買指甲油或護(hù)手霜，那個(gè)服務(wù)小姐很可能跪下為你試用的，記得一次在Tokyo Hands里面買東西，就看到一個(gè)年輕的sales girl跪下來給客人的手上涂護(hù)膚品，我倒是挺想變成那個(gè)顧客的。再有就是傳統(tǒng)餐館或茶室，身著和服的服務(wù)生，端茶送水都是跪下來的。

說完了膝蓋，我們說腰，也就是鞠躬。這種行為在日本很常見，這種禮貌的方式符合了東方人的傳統(tǒng)觀念，智慧的人往往是那些肯低下頭的謙遜的人。在日本時(shí)常常有當(dāng)?shù)厝藢ξ揖瞎屛矣∠笞钌畹氖悄戏叫〕鞘校谖页俗熊夒娷嚮蚧疖嚂r(shí)，乘務(wù)員會向我鞠躬。在長崎，市區(qū)里的有軌電車每到一個(gè)站，司機(jī)都會站起來，轉(zhuǎn)身對所有乘客鞠躬，然后再開車；當(dāng)我投入硬幣或者上車刷卡的時(shí)候，司機(jī)也會點(diǎn)頭并說謝謝。火車或新干線的乘務(wù)員會站在檢票口站成一排，不斷地對走出車站的乘客鞠躬致謝。這種習(xí)慣在大城市的地鐵和新干線很少見，因?yàn)槟憧梢韵胂笠幌聳|京地鐵或新干線的擁擠程度和人流的速度。

腰部以上是手，也許島國國土有限，人與人之間相處也格外謹(jǐn)慎，保持一定的距離（東京地鐵除外），陌生人之間決不會輕易推、拍對方，即使是最輕微的接觸。在鞠躬的時(shí)候，常常配上手部的運(yùn)動，男性放在兩邊，女性至于膝前。還有一次在新干線換車，兩趟車之間只有5分鐘的間隔，卻在兩個(gè)不同的月臺，我背著包跑的時(shí)候，新干線的工作人員也明白我是要趕車，一邊彎腰鞠躬，一邊伸出一只手推開閘門，另一只手單臂，五指并攏，指向我要去的方向。

腰部上面是背部和脛部，日本人說話時(shí)或者聽你說話時(shí)，常常低下頭對你表示尊敬，這和鞠躬很相似，但這種方式幾乎沒用腰部的運(yùn)動。特別是他們相對一件事情表示肯定的時(shí)候，或者接受你的指令時(shí)，總是快速地低頭，弓背，嘴里說一聲“哈伊”。